Politique d’expédition
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Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement.
Délai de préparation
Chaque commande est préparée avec soin dans un délai de 3 jours ouvrés à compter de la confirmation de paiement. Les commandes personnalisées peuvent nécessiter un délai supplémentaire, indiqué au moment de la commande.
Modes de livraison et délais estimés
- Colissimo — livraison à domicile sous 2 à 3 jours ouvrés
- Mondial Relay — livraison en point relais sous 3 à 5 jours ouvrés
- Chronopost — livraison express à domicile sous 1 jour ouvré
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité (fêtes, etc.).
Frais de livraison
La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 70 €. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés selon le mode de transport choisi et affichés au moment du paiement.
Suivi de commande
Un email de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre colis.
Produits périssables
Nos biscuits artisanaux sont des denrées alimentaires. Nous veillons à les emballer soigneusement pour garantir leur fraîcheur à la livraison. En cas de problème à la réception, contactez-nous dans les 48h à colettine.biscuiterie@gmail.com.